Política de Cookies
Última actualización: 1 de julio de 2025
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (computador, teléfono o tablet) cuando lo visita. Sirven para que el sitio recuerde información de su visita, como sus preferencias de idioma o si ya aceptó esta política, lo que hace que la próxima visita sea más cómoda.
No todas las cookies son iguales. Algunas son imprescindibles para que el sitio funcione; otras son opcionales y nos ayudan a entender cómo se usa el sitio o a mostrar contenido relevante.
Cookies que utilizamos
En el sitio web de Remanso usamos las siguientes categorías:
Necesarias para que el sitio funcione correctamente. Guardan su preferencia de cookies y gestionan la sesión. No se pueden desactivar.
Duración: hasta 12 meses / Siempre activas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio: qué páginas visitan más, desde dónde llegan y cuánto tiempo permanecen. Esta información la usamos de forma agregada para mejorar el sitio.
Proveedor: Google Analytics · Duración: hasta 2 años
Se usan para mostrar anuncios relevantes según su comportamiento de navegación en otros sitios. Si no las acepta, podrá ver anuncios, pero no adaptados a sus intereses.
Proveedores: Meta Pixel, Google Ads · Duración: hasta 90 días
Recuerdan sus configuraciones personales en el sitio, como la región o el idioma seleccionado, para que no tenga que configurarlas cada vez que visita.
Duración: hasta 12 meses
Cookies de terceros
Algunos servicios externos que usamos pueden instalar sus propias cookies. Los principales son:
- Google Analytics: analítica de tráfico web
- Google Ads: seguimiento de conversiones publicitarias
- Meta (Facebook) Pixel: medición de campañas en redes sociales
- Microsoft Bing Ads: seguimiento de campañas en Bing
Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad. Le recomendamos consultarlas si quiere más detalles sobre cómo tratan los datos recogidos.
Duración de las cookies
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo por el período indicado en cada categoría (entre 90 días y 2 años), salvo que las elimine antes manualmente.
Cómo gestionar las cookies desde su navegador
Google Chrome
- Abra Chrome y haga clic en los tres puntos del ángulo superior derecho
- Vaya a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Seleccione la opción que prefiera (bloquear, permitir o eliminar cookies)
- Para eliminar cookies existentes: Ver todos los datos y permisos del sitio → Eliminar todo
Mozilla Firefox
- Haga clic en el menú (tres líneas) en la esquina superior derecha
- Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad
- En la sección "Cookies y datos del sitio" puede administrar o limpiar las cookies guardadas
- Haga clic en Limpiar datos para eliminar las cookies existentes
Safari
- En el menú superior, haga clic en Safari → Preferencias → Privacidad
- Marque o desmarque "Bloquear todas las cookies" según su preferencia
- Para eliminar cookies específicas: haga clic en Gestionar datos de sitio web
- En iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Avanzado → Datos de sitios web
Microsoft Edge
- Haga clic en los tres puntos del ángulo superior derecho
- Vaya a Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies
- Puede ver, bloquear o eliminar cookies desde ahí
- Active "Bloquear cookies de terceros" para mayor privacidad
Sus derechos
Usted puede retirar su consentimiento al uso de cookies opcionales en cualquier momento usando los controles de esta página o desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Para cualquier consulta relacionada con el uso de sus datos personales o de cookies, puede escribirnos a [email protected].
También puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.